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출퇴근 체크와 기록

시작하기

• Biz52 시작 가이드 (관리자)
• Biz52 시작 가이드 (구성원)
• 회원 가입 프로세스를 알고싶어요.
• 근무제를 어떻게 생성하나요?
• 근무제를 적용하고 싶어요
• 구성원을 추가하고 싶어요

근무정책 설정과 적용

• Biz52 근태 관리 방식 설정
• 표준/시차 근무시간제 생성 상세 내용이 궁금합니다.
• 선택근무 시간제 생성 상세 내용이 궁금합니다.
• 간주/재량 근무시간제 생성 상세 내용이 궁금합니다.
• 탄력 근무시간제 생성 상세 내용이 궁금합니다.
• 근무제 수정, 삭제 방법 방법이 궁금합니다.
• 부가정책 설정 하기

구성원 등록과 관리

• 직원 초대 메일 발송 방법이 궁금합니다!
• 조직도로 직원을 등록하는 방법이 궁금합니다.
• 등록한 부서나 직원을 삭제하고 싶어요.
• 부서를 생성하는 방법이 궁금해요.
• 부서를 수정하고 싶어요.
• 생성한 부서를 삭제하고 싶어요.
• 구성원 정보 설정을 변경하고 싶어요.
• 초대 받은 직원의 가입 방법이 궁금합니다.
• 사용자의 비밀번호 변경 방법이 궁금합니다.

요청과 승인

• 시간외근무 신청/취소는 어떻게 하나요?
• 요청 받은 내용을 승인 하는 방법이 궁금해요.
• 모바일에서 시간외근무 관리 방법이 궁금해요.
• 휴가 신청 방법이 궁금해요.
• 모바일 휴가 신청, 승인 방법이 궁금해요.
• 출퇴근 기록 수정은 어떻게 하나요?
• 모바일에서 외근 및 출장 신청 방법이 궁금해요.
• 외근 및 출장 신청 방법이 궁금합니다.

근태통계리포트

• PC와 모바일에서 실시간 근무 현황은 어디서 보나요?
• 개인별, 부서별 통계를 확인하고 싶어요.
• 기간별 통계를 확인하고 싶어요.
• 통계 자료를 엑셀 다운로드로 활용하고 싶어요

계정관리

• 회원을 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?
• 이석 관리 설정 방법이 궁금해요.
• 근무 관리자 설정 방법이 궁금해요.
• 비밀번호 변경 방법이 궁금해요.
• 비밀번호를 잊어버렸어요.
• 비밀번호 정책 설정하기 (관리자)
• 휴가 생성 및 설정 관리
• 출장/ 외근 유형 설정 방법이 궁금해요!

계약관리

• 요금제를 변경하고 싶어요.
• 무료 체험이 종료되면 어떻게 되나요?
• 이용 요금은 어떤 방식으로 청구되나요?
• 무료 체험과 표준 요금제는 어떤 차이가 있나요?
• 무료 체험에서 표준 요금제로 전환하려면 어떻게 하면 되나요?
• 가입을 완료할 수 있는 시간을 초과했다고 나옵니다.
• 인증 코드가 유효하지 않다고 나옵니다.
• 인증 코드 이메일이 오지 않아요.
• 이미 존재하는 계정이라고 나옵니다.
• 서비스 이용료는 어떻게 계산되나요?
• 청구된 요금은 어디에서 확인할 수 있나요?
• 청구한 요금의 납부 기한은 언제인가요?
• 납부한 결과는 어디에서 확인할 수 있나요?
• 결제되지 않았다고 메일이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요?
• 연체 금액을 바로 결제하고 싶습니다.
• 미납 중인데, 카드를 변경해서 결제하고 싶습니다.
• 결제 영수증은 어디에서 확인할 수 있나요?
• 청구된 요금 계산이 잘 못 된 거 같아요.
• 다시 무료 요금제를 사용하고 싶습니다.
• 표준 요금제로 변경하면 바로 결제되나요?
• 회사 이름을 변경하고 싶습니다.
• 계약 관리자를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
• 결제 카드를 변경하고 싶습니다.
• 계약을 해지하고 싶습니다.
• 계약을 해지하면 사용한 데이터는 어떻게 되나요?
• 서비스 일시 중지를 하고 싶습니다.
• 무료 체험 기간이 종료되었는데 Agent를 삭제하지 못했어요.
• 연체되면 어떻게 되나요?
• 계약 해지 후 다시 사용하려면 어떻게 하나요?