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주제 별 질문

  • 회원을 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?

    계약 관리자는 계약 해지한 이후에 회원을 탈퇴할 수 있습니다.
    ▶ 계약을 해지하고 싶습니다.


    회원 탈퇴는 [계약 관리 > 관리]에서 회사 정보에 있는 [회원 탈퇴]를 통해 가능합니다.
    회원 탈퇴 이후에도 법적 데이터 보존 기간이 있는 데이터는 관계법령에 따라 일정 기간 보관됩니다. 


      계약 또는 계약 해지에 관한 기록 보존 - 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존 기간 5년
     ⊙ 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 - 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존 기간 5년
     ⊙ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 - 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존 기간 3년
     ⊙ 방문 기록 보존 - 통신비밀보호법 / 보존 기간 3개월


    ※ 회원 탈퇴 후, 동일한 계정(이메일 주소)으로 재 가입은 바로 가능합니다.


    회원탈퇴.jpg


  • 이석 관리 설정 방법이 궁금해요.


    근무시간 내 다양한 이석유형을 업무와 비업무로 구분하여 관리할 수 있습니다. 이석관리는 PC의 움직임을 감지하기 때문에 일반정책 적용 사용자와 에이전트가 설치되지 않은 PC에서는 지원하지 않습니다.
    시스템 관리기타 관리이석유형 설정으로 가보겠습니다.





    주로 사용되는 이석 유형 5가지가 기본 설정되어 있습니다.
    설정된 유형이 우리 회사 이석 유형과 차이가 있다면 해당 유형의 관리에서 [수정] 또는 [삭제]버튼을 통해 변경하거나 [새 유형 추가]버튼을 통해 추가합니다.




    기타관리_이석유형.png


    [새 유형 추가] 버튼을 클릭하면 목록 하단에 새로운 유형을 입력할 수 있는 칸이 나타납니다. 
     비업무/사용안함 여부를 선택한 후 [확인] 버튼을 클릭합니다. 마지막으로 우측 상단 [저장]버튼을 클릭해 변경 사항 저장을 완료합니다.


    비업무 체크된 이석 유형은 비업무 이석으로 간주되며, 근무 시간으로 포함되지 않습니다.
    사용안함 체크된 이석 유형은 사용자 신청 시 보여지지 않습니다.


    기타관리_이석유형2.png

    이석 유형을 추가하거나, 수정, 삭제 등 변경 후 반드시 상단 [저장]버튼을 클릭해야 변경 사항이 저장됩니다.


  • 근무 관리자 설정 방법이 궁금해요.


    비즈52 권한 별 관리자를 설정하고 관리자별 접근 가능한 메뉴를 제한할 수 있습니다. 
    역할에 따라 시스템 관리자와 근무 관리자, 부서근무관리자로 구분되며 관리자별로 권한이 상이합니다.


    • 시스템 관리자: 시스템 관리자와 근무 관리자 추가 및 삭제부터 근무제 설정, 사용자 추가, 전사 근무 내역 조회, 비즈52 계약관리까지.... 비즈52 모든 관리 권한을 부여받은 관리자입니다. 여러명 설정이 가능합니다.
    • 근무 관리자: 비즈52의 근무와 관련된 모든 메뉴을 관리할 수 있는 관리자입니다. 부서근무 관리자의 근무 요청에 대한 승인 권한이 부여됩니다. 시스템 관리자에 의해 근무 관리자로 여러명 설정이 가능합니다.
    • 부서 근무 관리자: 소속 구성원(부서원 또는 팀원)의 근무 요청에 대한 승인 및 통계 조회가 가능합니다. 주로 소속 부서장을 부서 근무 관리자로 설정합니다. 조직도 및 근무제 설정에서 부서별 부서 근무자를 확인할 수 있으며 변경도가능합니다.

    권한 관리자 추가/삭제하기

    시스템 관리 > 권한 관리에서 시스템 관리자와 근무 관리자를 추가 또는 삭제할 수 있습니다. 
    회원가입 후 처음 만나는 권한 관리 화면에는 회원가입 사용자가 [시스템 관리자]로 등록되어 있습니다.


    관리자 추가
    [추가] 버튼을 클릭해 관리자로 설정할 사용자의 부서명이나 사원명을 검색창에 입력합니다.
    대상자 선택하여 클릭하면 추가 완료




    권한관리_관리자.png


    관리자 삭제

    이름 옆의 [X]버튼을 클릭하여 관리자 목록에서 삭제합니다.
    관리자 삭제 안내 메세지를 확인한 뒤 [확인] 버튼을 누릅니다.


    권한관리_관리자삭제.png권한관리_관리자삭제2.png




    관리자 별 제어 가능한 권한 확인

    [권한 관리 하단]에서 시스템 관리자와 근무 관리자, 부서근무관리자의 각 기능별 권한을 확인할 수 있습니다.




    권한관리_관리자권한.png


  • 비밀번호 변경 방법이 궁금해요.

    1. 처음 접속 화면에서 비밀번호 변경하기 

    안전한 로그인 환경을 위해 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 



    2. 캘린더 화면에서 비밀번호 변경하기 

    [ 로그인 -  설정 ]에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 

    1비밀번호 변경.png




    비밀번호 변경.png




    3. 에이전트에서 비밀번호 변경하기 

    [ 컨텍스트 메뉴 > 비즈52 아이콘 오른쪽 마우스 클릭 > 비밀번호 변경 ]에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 



    에이전트 비밀번호 변경.png



    구성원 요청으로 비밀번호를 초기화 해야 하는 관리자님

    시스템 관리 > 조직 관리 및 근무제 적용 화면에서

    비밀번호 초기화를 요청한 사용자 ✅체크 후 , 상단의 [비밀번호 초기화] 버튼만 클릭하면 초기화가 완료됩니다.

    초기화된 비밀번호는 로그인 아이디와 동일합니다. 



  • 비밀번호를 잊어버렸어요.


    구성원이시면, 회사 내 '비즈52 관리자'에게 비밀번호 초기화를 요청하세요.
    비즈52 관리자시면 비즈52 채널톡으로 문의 주세요. 바로 도와드리겠습니다.


    구성원 요청으로 비밀번호를 초기화 해야 하는 관리자님
    시스템 관리 > 조직 관리 및 근무제 적용으로 가볼까요?
    비밀번호 초기화를 요청한 사용자 ✅체크 후 , 상단의 [비밀번호 초기화] 버튼만 클릭하면 완료. 



    초기 비밀번호를 모르신다고요?
    초기 비밀번호는 로그인 이메일과 동일하게 변경되며, 비즈52에 로그인 할 수 있습니다. 메일함의 초대 메일에서도 확인이 가능합니다.

  • 비밀번호 정책 설정하기 (관리자)


    시스템 관리에서 사용자의 로그인 보안을 위해 다양한 비밀번호 정책을 설정할 수 있습니다.
    시스템 관리> 기타 관리> 비밀번호 정책에서 우리회사 맞춤 비밀번호 정책을 설정해보세요.




    기타관리_비밀번호정책.png


    • 비밀번호 필수 항목
    영문 대문자 : 사용자 비밀번호 변경 시 반드시 영문 대소문자가 조합되어야만 비밀번호가 변 경됩니다.
    숫자 : 사용자 비밀번호 변경 시 반드시 숫자가 포함되어야만 비밀번호가 변경됩니다.
    특수문자 : 사용자 비밀번호 변경시 반드시 특수문자가 포함되어야만 비밀번호가 변경됩니다.
    • 비밀번호 최소 길이: 사용자가 만드는 비밀번호의 최소 길이 설정입니다. 최대 16자리 숫자까지 입력할 수 있습니다. 숫자 ‘0’을 입력하면 최소 길이에 제한을 두지 않게 됩니다.
    • 비밀번호 초기화 정책
    [계정]을 선택한 후 값 입력창에 아무것도 넣지 않은 공백이면 비밀번호 초기화 시 비밀번호는 ‘계정’이 됩니다.
    [없음]을 선택한 후 값 입력창에 ‘cyberdigm’을 입력하면 비밀번호 초기화 시 비밀번호는 ‘cyberdigm’이 됩니다. 값 입력창을 공백으로 두면 비밀번호 초기화 시 비밀번호는 ‘없음’이 됩니다.
    • 비밀번호 변경 강제화: 사용자가 비즈52에 최초 로그인 할때 비밀번호 변경하는 것을 강제화할 것인지를 설정합니다. 체크시 사용자는 초기 설정된 비밀번호를 반드시 변경해야 합니다.
    • 로그인 실패 시 계정 잠금 사용: 사용자가 로그인 시도 최대 실패 허용 수 초과 시 계정을 잠글 것인지에 대한 설정입니다.
    ☑사용 : 로그인 시도 최대 허용 수를 입력할 수 있습니다. 실패 최대 허용 수를 초과 시 계정이 잠깁니다.
    ☑사용안함 : 로그인 실패 횟수에 상관없이 로그인을 시도할 수 있습니다.


    설정 후 반드시 우측 상단 [저장]버튼을 클릭해야 변경 사항이 저장됩니다.


  • 휴가 생성 및 설정 관리


    회사마다 문화를 반영한 다양한 휴가들이 있을 거예요. 근속 3년 시 10일의 유급휴가를 준다든지, 무급휴일이지만 토요일 근무 시 대체휴가를 준다든지요!기타 관리 > 휴가 설정에서 다양한 휴가를 만들어 보세요.
    [휴가 설정] 초기 화면에는 여러 휴가 유형 중 [연차],[육아휴직] 등록되어 있습니다. [새 유형 추가] 버튼을 클릭해 새로운 유형의 휴가를 만들어 보세요.


    기타관리_휴가설정.png


    [새 유형 추가] 버튼을 클릭하면 휴가 이름, 신청기간, 법정휴가 여부 등을 설정할 수 있는 입력 칸이 나타납니다.
     예시로 보상 휴가를 한 번 만들어 보겠습니다.


    기타관리_휴가설정2.png




    [확인] 버튼을 클릭 후 반드시 오른쪽 상단 [저장]버튼을 클릭해야만 변경사항이 저장됩니다. 휴가 유형 항목의 관리 메뉴 [수정]을 클릭해 속성을 수정할 수 있습니다.
     [삭제]버튼을 클릭하면 해당 휴가 유형이 삭제됩니다.




    새로 설정 한 휴가를 사용자에게 반영하려면 [부여필수]를 체크해야 합니다. 
    체크하지 않으면 [휴가 부여] 메뉴의 [부여 휴가 종류]에 나타나지 않아 휴가 부여가 불가능 합니다.




    기타관리_휴가설정3.png


    • 연차 일괄 부여하기
    사용자 등록 후 최초 연차를 부여할 때 [일괄 부여] 기능을 활용해 보세요.
    조직도에서 연차를 부여할 사용자를 선택한 후 [일괄 부여] 버튼을 클릭합니다. [일괄 부여]는 부서별 또는 팀별로 가능합니다.


    [일괄 부여] 버튼을 클릭하면 휴가 부여 일수 입력 창이 나타납니다. 부여 일수를 입력한 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.
    [확인] 버튼을 클릭하면 사용자 별 연차에 휴가 부여 일수가 반영됩니다.
    이미 휴가가 부여된 사용자를 대상으로 [일괄 부여]는 사용할 수 없습니다. 휴가를 부여받지 않은 사용자에게만 [일괄 부여]기능을 사용해 주세요.


    • 사용자 별 연차 부여하기
    사용자 별로 휴가를 부여할 수 있습니다. 휴가 부여 대상 사용자의 오른쪽 끝, [부여]버튼을 클릭합니다.


    [부여] 버튼을 클릭하면 휴가 일수를 입력할 수 있도록 변경됩니다. 부여 일수를 입력한 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.
    선택한 사용자에게 휴가가 부여된 것을 확인할 수 있습니다.




  • 출장/ 외근 유형 설정 방법이 궁금해요!



    외근/출장 설정으로 근무 중 발생하는 다양한 사유의 외근과 출장을 항목별로 간편하게 관리할 수 있습니다.
    시스템 관리기타 관리외근/출장 설정으로 가보겠습니다. 주로 사용되는 외근/출장 유형 4가지가 기본 설정되어 있습니다. 
    설정된 유형이 우리 회사와 차이가 있다면 해당 유형의 관리에서 [수정] 또는 [삭제]버튼을 통해 변경하거나 [새 유형 추가]버튼을 통해 추가합니다.


    기타관리_외근출장.png




    [새 유형 추가] 버튼을 클릭하면 맨 아래 새로운 유형을 입력할 수 있는 칸이 나타납니다. 유형 명과 설명, 사용안함 여부를 선택한 후 [확인]버튼을 클릭합니다. 
    마지막으로 우측 상단 [저장]버튼을 클릭해 변경 사항 저장을 완료합니다.


    사용안함 체크된 외근/출장 유형은 사용자 신청 시 목록에 보여지지 않습니다.

    • 외근/출장 중 PC 사용: 외근 또는 출장 시 PC 사용 가능 여부를 설정합니다.
    ☑허용 선택시 사용자는 출장이나 외근 중에 사내 PC를 사용할 수 있습니다.
    ☑금지 선택시 사용자는 출장이나 외근 중에 사내 PC를 사용할 수 없습니다.


    Biz52가 기본적으로 제공하는 외근/출장 유형이나 사용자가 사용중인 외근/출장 유형인 경우 [삭제]버튼이 보이지 않습니다.


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