본문바로가기

주제 별 질문

  • 모바일 앱은 어떻게 다운받나요?

    모바일과 PC에서 간편하게 출퇴근을 기록하고 주 52시간에 따라 근무시간과 시간외근무, 휴가 등이 관리할 수 있습니다. 
    앱을 다운받아 손쉽게 사용하세요.


    안드로이드를 사용중 이시라면? 
    ▶[구글 플레이 스토어> Biz52 검색 > 앱 설치]




    android_앱_ faq.png







    ios 사용중이시라면?
    ▶[앱 스토어> Biz52 검색 > 앱 설치]


    ios_앱_ faq.png







    QR코드를 인식해 빠르게 다운로드 할 수 있습니다.






  • Agent 다운로드 방법이 궁금해요.

    PC-OFF정책을 사용하는 사용자는 Biz52 에이전트를 꼭 다운 받으셔야 합니다. 
    웹의 [근무현황 캘린더] > [시스템관리] > [에이전트 설치] 를 클릭하면 에이전트가 자동으로 다운로드 됩니다.


    20211019_에이전트다운.png




    다운로드 된 설치 파일을 클릭하여 Biz52를 설치해주세요.



    ※ 사용자 계정 컨트롤 메세지에 예를 선택합니다.

    Windows 보안 경고 방화벽 메시지에서 [액세스 허용(A)]을 선택합니다.









  • 일반정책 사용자 출퇴근 기록 방법이 궁금해요.

    비즈52의 일반 정책 사용자라면 꼭 알아야 할 출퇴근 기록 방법
    일반 정책 사용자는 위치와 상관없이 비즈52를 통해 출퇴근을 기록할 수 있습니다.(위치기반 사용 x)





    1. 웹 [로그인] > [출근 버튼]  or [퇴근 버튼]을 눌러 출근과 퇴근을 기록합니다. 




    출퇴근.png




    2. 모바일 출근 기록
    일반 사용자는 모바일 기기를 이용하여 출근과 퇴근을 기록할 수 있습니다. 
    ▶ 모바일 출퇴근 기록 방법 

  • PC-OFF 사용자 출퇴근 기록 방법이 궁금해요.

    PC-OFF 사용자는 에이전트를 다운받으셔야합니다. 
    에이전트 다운로드 방법 > 


     PC-OFF 정책 출근 기록 
    ① 에이전트 설치 후 로그인 화면 : 로그인 화면에서 초기 이메일 주소와 비밀 번호를 입력합니다. 
    ※이후 PC를 켤때 마다 로그인하여 PC사용을 시작하고 근무 시간은 자동으로 기록됩니다. 


    에이전트-다운-첫-화면.png




    ② 정상적으로 로그인 되면 PC 우측 하단에 출근 알림 메세지가 표시됩니다.  


    출근알림.png







    PC-OFF 정책 퇴근 기록 

    PC -OFF 사용자는 지정된 근무 시간에만 PC를 사용할 수 있습니다. 

    PC종료 안내 메세지가 노출된 후, 시간외근무 신청 내역이 없다면 PC가 종료되고, PC종료 시각이 퇴근 시각으로 자동 기록됩니다. 


    ① PC 종료 메세지

    PC가 종료되기 전 오른쪽 하단 안내 메세지가 표시됩니다.  





    종료팝업.png







    ② PC 종료

    본인의 근무제가 ‘PC 종료’ 정책이 적용되어 있으면 근무 종료 시 로그아웃 됩니다.

    그 후 로그인 창이나 PC 사용 불가 창이 발생한 후 5분 동안 PC 사용을 하지 않으면 PC가 자동으로 종료됩니다.

    종료된 시각이 퇴근 시각으로 기록됩니다. 



    PC 사용 불가 창이 발생한 후 5분 동안 PC 사용을 하지 않으면 PC가 자동으로 종료됩니다.



  • 모바일 출퇴근 기록 방법이 궁금해요.

    ※PC - OFF 방식은 모바일 출퇴근이 불가능합니다.
    단, PC-OFF 방식 +위치 기반  방식은 모바일을 통해 위치 확인 후 PC로그인이 가능합니다.


    1. 일반 관리방식 : 장소와 무관하게 웹, 모바일 앱으로 출퇴근이 가능합니다. 


    ① 앱 로그인 후 캘린더 화면에서 시계 모양의 아이콘을 클릭합니다. 
    ② 출근 버튼을 눌러 화면에 표시된 시각으로 출근을 기록합니다. 
    ③ 퇴근 버튼을 눌러 화면에 표시된 시각으로 퇴근을 기록합니다. 


    캘린더 출근버튼.png출-퇴근 버튼_출근하기.png출-퇴근 버튼_출근하기 완료.png






    2. 일반관리 방식 + 모바일 위치 기반 : 설정한 근무지 범위에 나의 위치가 들어왔다면, 출퇴근 기록이 가능합니다.
    ① 출퇴근 설정 전, 근무지 위치를 지정해 주세요. 


    내 정보_설정 강조.png  내 정보_설정.png 

    내정보_설정_등록된 근무위치 없을때.png내정보_설정_근무위치 수정.png  




    ② [캘린더 화면 오른쪽 하단의 시계 아이콘] > [출퇴근 기록] > [출근하기 / 퇴근하기]
    출퇴근 버튼을 누르면, 화면에 표시된 시각으로 출근과 퇴근 시각이 기록됩니다.  




    출근하기

    근무위치 확인 버튼.png 출-퇴근 버튼_출근하기.png 





    퇴근하기

    근무위치 확인 버튼.png  출-퇴근 버튼_퇴근하기.png



  • 적용된 근무제 확인 방법이 궁금해요.

    캘린더에서 내게 적용된 근무제- 근무 및 휴게시간과 근무제를 관리하는 정책을 확인할 수 있습니다.


    근무제확인.png


    1. 내 정보 보기

    캘린더 화면 좌측 상단에서 내게 부여된 근무제 및 근무시간, 휴게시간,  근무 가능시간 , PC사용시간, 최종 업데이트된 시간(비즈52 캘린더 최종 접속 시간)을 확인할 수 있습니다.

    2. 내 정보 상세 보기


    각각의 아이콘은 클릭이 가능해 다양한 내용을 확인할 수 있습니다.



    '내게 적용된 근무제명'을 클릭하면 적용된 근무제의 상세 내용을 확인할 수 있습니다.







  • 근무 현황 확인은 어떻게 하나요?

    오늘 혹은 이번 주 내가 얼마나 근무했는지? 

    혹시, 이번 달 내가 기억 못하는 지각이나 조퇴가 있는 건 아닌지? 연차를 몇 개 사용했고 몇개 남았는지? 궁금할 때가 있잖아요. 
    전에는 인사담당자가 월별 근태현황을 보내줄때까지 기다려야 했을 거에요. 비즈52에서는 그럴 필요 없습니다.

    어떻게 하면 되나요?


    • PC-OFF 정책 사용자는 PC Agent 메뉴에서 [근무 현황 캘린더]를 선택합니다.
    • 일반 정책 사용자는 웹 **https://cloud.biz52.co.kr/workCalendar** 에서 조회 가능합니다.
    • 모바일 앱에서도 조회 가능합니다.


    근무현황확인.png





    내 근무 현황 캘린더 보기

    비즈52에 로그인하면 내 근무 현황을 확인할 수 있는 캘린더 화면으로 이동합니다. 

    이번 달 근태 현황이 일자 별로 한 눈에 조회됩니다.





    근무현황 확인.png



    일 별 근무 현황 보기


    조회하고자 하는 일자 내 근태 현황 바(컬러로 구분됨)를 선택하세요. 바를 클릭해 상세 근태 현황을 확인하세요.


    일별근무현황확인.png



    주간 근무 현황 보기

    캘린더 내 날짜 옆 아이콘을 클릭해 내가 얼마나 근무를 했는지에 대한 주간 근무 현황을 확인할 수 있습니다.
    아이콘을 클릭하면 다음과 같이 해당 일일/주간 현황 팝업이 나타납니다. 일일 현황은 정산기간과 상관없이 동일하지만 근무제에 따른 근무시간 정산 기간이 다르다면 다음과 같이 두가지 형태로 나타나게 됩니다.



    • 1주간 근무 현황: 해당 일자의 일일 현황과 1주 근무 현황. 표준 근무제일 경우 주로 확인 됩니다.
    • 1주 이상 근무 현황: 해당 일자의 일일현황, 1주 근무 현황, 해당 일자가 포함된 정산기간 내 근무 현황. 선택 근무제일 경우 주로 확인됩니다.


    주간 근무현황 확인.png


    월간 근무 현황 보기

    캘린더 오른쪽 상단 달력 모양 아이콘을 클릭하면 선택한 월의 월간 근무 현황 조회가 가능합니다.
    [근무 현황 보기] 아이콘을 클릭하면 다음과 같이 [월간/연간 현황] 팝업이 나타납니다.



    • 월간 근무 현황: 선택한 월의 실근무, 연장근무, 시간외근무, 외근/출장, 휴일 및 야간 근무, 비업무 이석 시간을 알려줍니다.
    • 연간 휴가 현황: 부여받은 연차 일수와 총 휴가 사용 일수를 알려줍니다. 여기서 총 휴가 일수는 장기근속 휴가나, 보상 휴가 등 연차 외 다른 사용 휴가와 연차 사용 일수를 모두 합한 사용 일자를 뜻합니다.


  • 모바일 근무현황 확인은 어떻게 하나요?

    모바일에서 내 정보를 확인할 수 있습니다.

    화면 왼쪽 상단 매뉴 버튼을 누르면, 나의 근태 정보를 확인할 수 있습니다. 



    캘린더에서 내정보 위치 표기.png  내 정보.png





    ① 적용된 근무제 : 현재 적용되고 있는 근무제를 확인할 수 있습니다.

    ② 주간 근무 현황 : 총근무시간, 연장근무시간, 이석시간등 정산 주에 따른 근무 현황을 확인할 수 있습니다.

    ③ 연차 현황 : 사용 연차일수 / 잔여 연차일수를 확인할 수 있습니다. 



    나의 정보를 확인해 효율적인 근무 관리가 가능합니다.

  • 공휴일 설정 방법이 궁금해요.

    공휴일 설정에서 법정 공휴일과 우리 회사만의 쉬는 날을 추가하고 근무 기록에 반영할 수 있습니다.

    시스템 관리>기타 관리>공휴일 설정으로 갑니다. [공휴일 가져오기] 버튼을 클릭하면 공공데이터포털에서 해당년도 공휴일을 가져옵니다. 
    [공휴일 가져오기]를 여러번 클릭하더라도 중복일자는 모두 제외하고 가져오기 때문에 안전합니다.







    전년도 공휴일 가져오기
    웹의 [근무현황 캘린더] >  [시스템관리] > [기타 관리] > [공휴일 설정] > 연도 설정 후 [공휴일 가져오기]버튼을 선택합니다.




    공휴일 가져오기.png







    창립기념일을 휴일로 추가하고 싶어요.


    [추가] 버튼을 클릭해 보세요. 목록 상단에 ‘MMDD’ 즉 월과 일을 입력하고 공휴일명을 입력합니다. 
    약정휴일 여부를 체크한 후 [추가]버튼을 클릭한 후 [저장] 버튼을 클릭하면 공휴일이 생성됩니다.





    공휴일 가져오기2.png




    공휴일 항목을 추가하거나, 수정, 삭제 등 변경 후 반드시 우측 상단 [저장]버튼을 클릭해야 변경 사항이 저장됩니다.
    공휴일에 해당하는 날짜는 미리 전날에 등록해야 적용됩니다. 당일에 등록하는 공휴일은 사용자에게 공휴일로 적용되지 않습니다.


  • 모바일에서 내 정보는 어떻게 확인 하나요?

    모바일에서 내 정보를 확인할 수 있습니다.
    화면 왼쪽 상단 메뉴 버튼을 누르면, 나의 근태 정보를 확인할 수 있습니다. 


    캘린더에서 내정보 위치 표기.png  내 정보.png




    ① 적용된 근무제 : 현재 적용되고 있는 근무제를 확인할 수 있습니다.
    ② 주간 근무 현황 : 총근무시간, 연장근무시간, 이석시간등 정산 주에 따른 근무 현황을 확인할 수 있습니다.
    ③ 연차 현황 : 사용 연차일수 / 잔여 연차일수를 확인할 수 있습니다. 


    나의 정보를 확인해 효율적인 근무 관리가 가능합니다.
문의